Política de Privacidad

Desde VD CLOUD queremos ofrecerte una experiencia de navegación y un servicio seguro y confiable. Por ello, hemos implementado la presente política de privacidad que cumple con las medidas de seguridad exigidas por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”), y por el Reglamento Europeo de Protección de Datos 679/2016, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”), todo ello con el objetivo de garantizar tu privacidad y ser transparentes con el uso de sus datos.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Los responsables del tratamiento de sus datos: Juanjo García Salcedo. Podrán contactar dirigiéndose al correo electrónico: info@vdcloud.es

En otras palabras, Juanjo García Salcedo (en adelante “VD CLOUD”), es Corresponsable del tratamiento. Esto quiere decir que ha regulado y se hace cargo conjuntamente de tratar y proteger sus datos personales.

¿Qué tipos de datos personales recabamos y a través de qué apartados?

Dependiendo de la utilización que el usuario realice de la presente Web, VD CLOUD tratará los siguientes datos:

Formulario de contacto: Datos identificativos como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, y la consulta, solicitud o petición realizada.
Redes Sociales: Datos a través de su perfil de usuario en las redes sociales utilizadas por VD CLOUD.
Email corporativo: A través del correo electrónico info@vdcloud.es, podrá escribirnos y solicitar información.
Datos de conexión, geolocalización y navegación (si interactúa desde el móvil, por ejemplo).
Datos sobre gustos y preferencias, a través de cookies.

¿Con qué finalidad trataremos sus datos personales?

Dependiendo de cómo interactúe el usuario en la Web, se tratarán los datos personales para las siguientes finalidades:

Atención al Cliente: Para gestionar la consulta, solicitud o petición realizada por el usuario.
Marketing: Para realizar acciones promocionales, difundir fotos, o llevar a cabo encuestas de calidad.
Análisis de Usabilidad: Para entender cómo los usuarios interactúan con la Web y mejorar la experiencia.
Encuestas de Calidad: Para medir la satisfacción del usuario con los productos o servicios prestados.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal que nos permite tratar sus datos personales depende de la finalidad para la que los tratemos:

Atención al Cliente: Consentimiento, interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales.
Marketing: Consentimiento o interés legítimo (en caso de una relación contractual previa).
Análisis de Usabilidad: Interés legítimo para mejorar la experiencia del usuario.

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

El plazo de conservación de sus datos dependerá de la finalidad para la que los tratemos, pero será como máximo:

Atención al Cliente: Durante el tiempo necesario para atender la consulta o solicitud.
Marketing: Hasta que el usuario retire su consentimiento.
Encuestas de Calidad: Durante el tiempo necesario para realizar la encuesta.

¿Compartiremos sus datos con terceros?

VD CLOUD puede compartir los datos con empresas vinculadas o terceros como:

Entidades financieras.
Proveedores de servicios tecnológicos y marketing.
Administraciones públicas cuando lo exija la ley.

¿Qué derechos puede ejercitar y cómo?

El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar o portar sus datos. Para ello, puede contactarnos a través de info@vdcloud.es.

Redes Sociales

VD CLOUD está presente en LinkedIn, y el usuario acepta las condiciones de privacidad de dichas plataformas al interactuar con sus perfiles.

Seguridad aplicada a los datos de carácter personal

Nos comprometemos a proteger la seguridad de sus datos mediante medidas adecuadas tanto técnicas como físicas para prevenir accesos no autorizados.

Cambios en la política de privacidad

En caso de cambios, el nuevo texto será publicado en esta página. Última modificación: 14 de febrero de 2023.